Vanligaste frågorna just nu

Jag ska börja som ny student på Umeå universitet. Var hittar jag svar på allt jag undrar över?

Varmt välkommen till oss! Som ny student är det vanligt att ha massor av frågor inför att man ska börja läsa. 

Här har vi samlat information om det mesta du behöver veta som ny student.

Här får du hjälp med hur du använder studentwebben.

Var loggar jag in i Canvas, Ladok, TimeEdit, e-post och M365?

På dator: till höger på alla sidor i studentwebben ligger en rosafärgad meny som heter ”Genvägar”. Där finns länkar till systemen du ofta behöver. Du kan fälla ut eller fälla ihop menyn som du vill genom att klicka på plus- eller minustecknet bredvid ordet "Genvägar".

På mobil: klicka på menyn i övre högra hörnet. Under rubriken ”Genvägar” finns direktlänkarna till systemen.

Jag vill göra medgivanden för att få studentrabatter, hur gör jag det?

Du har möjlighet att få särskilda rabatter hos några företag om du medger att företagen får kontrollera att du studerar och är medlem i en kår.

Ge dina medgivanden

Jag kan inte nå eller logga in i något av universitetets system. Hur tar jag reda på om det är driftstörningar?

ITS lägger ut meddelanden när det är planerad service av system eller tekniska störningar.

Håll dig uppdaterad om driftstörningar - Driftinformation

Jag har bytt eller tappat bort min mobil. Hur löser jag MFA-inloggningen?

När du har din nya mobiltelefon kan du återställa din multifaktorautentisering (MFA) för att sedan logga in i universitetets tjänster.

Guide för att återställa MFA

Har du inget digitalt ID? Kontakta Servicedesk för hjälp.

Här finns fler vanliga frågor och svar för dig som är ny student.