Navigerat till

ITS Servicedesk

På denna sida hittar du som anställd eller besökare vid Umeå universitet information om vart du ska vända dig när du behöver IT-support. Innan du vänder dig till oss, kolla gärna på webbplatsen Manual om det finns en manual för ditt problem/din fråga.

eller fyll i dina kontaktuppgifter (för externa):

(Om formuläret inte skickas, starta om webbläsaren, eller använd ett privat webbläsarfönster)

Ett fel inträffade när CAPTCHA-bilden skulle hämtas

Ring eller besök ITS Servicedesk

Under sommaren flyttar ITS Servicedesk till tillfälliga lokaler i Kunskapens hus

 

5 juni: Stängt!

8 juni: Enbart telefonsupport kl 8.30 – 11.00 (stängt resten av dagen)

9 juni – 18 juni: Telefonsupport och drop-in-besök i tillfälliga lokaler i Kunskapens hus helgfria vardagar mellan kl 8.30 – 16.00

19 juni: Stängt!

22 juni – 7 augusti: Telefonsupport och bokade besök i tillfälliga lokaler i Kunskapens hus, helgfria vardagar mellan kl 9.00 – 12.00 samt 13.00 – 16.00

10 augusti: ITS Servicedesk öppnar för telefonsupport och för fysiska besök i Aurora, helgfria vardagar mellan kl 8.30 – 16.00

 

Ring oss: 090-786 63 00

Självhjälp i Manual

Innan du kontaktar Servicedesk kan du själv söka efter instruktioner och hjälp i Manual.

Illustration grön platta med en symbol med ett i

Administrationsverktyg

VPN, Personaladministration, Kursadministration, Gästkonto och Backup och mer når du via Aktum.

Senast uppdaterad: 2025-08-25